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Acciones de las compañías eléctricas ante el COVID-19
Las grandes comercializadoras aplican medidas para ayudar a sus clientes por la crisis del Coronavirus
Las compañias comercializadoras están adoptando medidas para ayudar en estos momentos a sus clientes dada la situación de Alerta en la que se encuentra España desde el pasado 14 de marzo con motivo del Virus COVID-19, por ahora solo las grandes, Endesa, Iberdrola y Naturgy han presentado ayudas económicas para paliar de alguna manera la carga a hogares, autónomos y empresas.
La medida que si han adoptado todas las compañías es el Teletrabajo, todas han anunciado a traves de su perfil en Twitter que sus trabajadores estan realizando su labor desde sus domicilios para así ayudar a la no expansión del virus.
ENDESA
Endesa ha paralizado los cortes durante el estado de Alarma y mientras dure esta situación, podéis encontrar mas información en el siguiente enlace www.endesa.com. Asi mismo están potenciando su servicio de averías de urgencia dentro de su servicio de mantenimiento.
ENDESA tiene un plan especifico para PYMES y autónomos que va desde el aplazamiento de la facturación, la reducción de la potencia sin coste o la suspensión del suministro hasta la finalización del Estado de Alarma, aquí encontrareis mas información.
Así mismo mismo desde la compañía están realizando donaciones de material sanitario y ofreciendo condiciones especiales a residencias para permitirles el ahorro en la facturación.
IBERDROLA
La medida que si han adoptado todas las compañías es el Teletrabajo, todas han anunciado a traves de su perfil en Twitter que sus trabajadores estan realizando su labor desde sus domicilios para así ayudar a la no expansión del virus.
ENDESA
Endesa ha paralizado los cortes durante el estado de Alarma y mientras dure esta situación, podéis encontrar mas información en el siguiente enlace www.endesa.com. Asi mismo están potenciando su servicio de averías de urgencia dentro de su servicio de mantenimiento.
ENDESA tiene un plan especifico para PYMES y autónomos que va desde el aplazamiento de la facturación, la reducción de la potencia sin coste o la suspensión del suministro hasta la finalización del Estado de Alarma, aquí encontrareis mas información.
Así mismo mismo desde la compañía están realizando donaciones de material sanitario y ofreciendo condiciones especiales a residencias para permitirles el ahorro en la facturación.
IBERDROLA
Iberdrola ha lanzado un plan de ayuda para facilitar el pago de las facturas de luz, gas y otros servicios energéticos, con el objetivo de aliviar el posible impacto del coronavirus entre sus clientes. La iniciativa, dirigida tanto a hogares, como a Pymes y autónomos, permitirá la flexibilización de los pagos, mediante el fraccionamiento de las facturas hasta en 12 meses y sin coste, a todos los clientes con dificultades de pago que lo soliciten, pincha aqui
para mas información. Adicionalmente y mientras dure el Estado de Alarma se podrá solicitar la suspensión del pago de las facturas que serán abonadas una vez pase el Estado de Alarma pudiendo aplazarse durante 6 meses, aquí tienes el link.
Otra de las opciones según recoge el Real Decreto-ley 11/2020, es la creación de un BONO SOCIAL para autónomos con beneficios en las facturas, mas info aqui
NATURGY
Naturgy también aplazara el pago de las facturas a dos de los sectores mas afectados por esta crisis como son las PYMES y los autónomos, ofreciendo la posibilidad de aplazar los pagos de las facturas de los proximos tres meses y poder pagarlas hasta junio 2021, para ello hay que rellenar un formulario que puedes encontrar aquí. Al igual que en el caso de los autónomos NATURGY permite aplazar las facturas de los proximos 3 meses a los hogares durante doce meses sin intereses.
Otra de las iniciativas que llevan a cabo desde el grupo es un nuevo servicio de Videoasistencia medica GRATUITA para los clientes que estén dados de alta en su web.
La ultima de sus medidas para ayudar en estos momentos de dificultad nacional es la suministración SIN COSTE ALGUNO a los hoteles y residencias medicalizados que estén prestando ayuda.
ENERGYA VM
Otra de las opciones según recoge el Real Decreto-ley 11/2020, es la creación de un BONO SOCIAL para autónomos con beneficios en las facturas, mas info aqui
NATURGY
Naturgy también aplazara el pago de las facturas a dos de los sectores mas afectados por esta crisis como son las PYMES y los autónomos, ofreciendo la posibilidad de aplazar los pagos de las facturas de los proximos tres meses y poder pagarlas hasta junio 2021, para ello hay que rellenar un formulario que puedes encontrar aquí. Al igual que en el caso de los autónomos NATURGY permite aplazar las facturas de los proximos 3 meses a los hogares durante doce meses sin intereses.
Otra de las iniciativas que llevan a cabo desde el grupo es un nuevo servicio de Videoasistencia medica GRATUITA para los clientes que estén dados de alta en su web.
La ultima de sus medidas para ayudar en estos momentos de dificultad nacional es la suministración SIN COSTE ALGUNO a los hoteles y residencias medicalizados que estén prestando ayuda.
ENERGYA VM
Energya VM ante la situación generada por el COVID-19 acoge la medida que permite la modificación de la potencia para adaptarla al consumo real en las empresas que hayan visto afectadas por esta situación.
ESFERA LUZ
ESFERA LUZ
La compañía perteneciente al grupo Nexus se suma a las medidas adoptadas por el gobierno como el BONO SOCIAL y también aplazara el pago de las facturas a aquellos hogares con dificultades en estos momentos hasta el 1 de julio de 2020. Más info aquí
FENIE
FENIE
Fenie va un paso mas allá y rebajara tus tarifas para adaptarlas a la situación del mercado actual, permitiendo también facilidades en las modalidades de pago de sus facturas.
EDP
Desde EDP han suspendidos todos los cortes a los consumidores mas vulnerables tal y como recoge las recomendaciones del gobierno y facilita el aplazamiento de pago de sus facturas a los clientes que lo necesiten, aqui podeis encontrar mas información.
El resto de comercializadoras por el momento no ha anunciado ninguna medida excepcional ante esta situación de alarma, pero no se descarta que así ocurra y actualizaremos esta información en caso de que así sea.
EDP
Desde EDP han suspendidos todos los cortes a los consumidores mas vulnerables tal y como recoge las recomendaciones del gobierno y facilita el aplazamiento de pago de sus facturas a los clientes que lo necesiten, aqui podeis encontrar mas información.
El resto de comercializadoras por el momento no ha anunciado ninguna medida excepcional ante esta situación de alarma, pero no se descarta que así ocurra y actualizaremos esta información en caso de que así sea.
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