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El gobierno está preparando una reforma “integral” del sector eléctrico con el objetivo principal de intentar acabar con el mal endémico del déficit tarifario, aunque se supone que saldrán otras medidas esperadas en el sector como la regulación del balance neto para sistemas de autoconsumo. Supuestamente, el anteproyecto de Ley de Reforma de la Ley del Sector Eléctrico verá la luz antes de finales de Junio.

Hace ahora un año el gobierno aprobó el Real Decreto ley 13/2012 con determinadas medidas para contener el déficit de tarifa. En dicho Real Decreto también se incluyó, en el artículo uno, punto diez, apartado l, la obligación de que las comercializadoras dispongan de un teléfono gratuito de atención al cliente.